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無人自動售貨機為代表的無人零售有哪些核心技術？

作者：佚名|2019-09-27 16:41 文章來源：寶達原創

無人零售火了幾年，雖然最近步伐有所放緩，但總體趨勢是向上的。而作為無人零售的強悍載體，自動售貨機的需求也一直看漲。要知道，日本大約有500多萬臺售貨機，其中飲料售貨機大概有250萬臺，而對比國內，目前國內無人自動售貨機總量尚不足100萬臺，很明顯，國內自動售貨機市場的巨大空缺依舊是客觀存在的。

歷經幾年的發展，以無人自動售貨機為代表的無人零售風光無限，而支撐這一切的背后，有著不斷更新迭代的技術。究竟無人零售有哪些核心的技術呢？

1.生物識別支付
2019年是生物識別支付元年，電子支付從掃碼到生物識別支付。掃臉支付、掌紋支付、聲紋支付、聲紋掃臉混合支付這些技術紛呈，不但提高效率，更顯得高大上，更有趣味性。

2.商品識別
商品識別可分為圖像識別和其他輔助技術。這些技術可以識別消費者ID、識別消費心理及行為，甚至能識別消費者情緒。對特殊商品加些如重量傳感、顏色方塊標注、磁力傳感等物聯網技術。

3.溝通交互
人類導購、服務員的溝通交互幫助被虛擬機器人、靜態機器人、動態機器人所替代。它們具備視覺、語音、動作等混合功能。可實現一對一專屬服務。

4.基于AI的運營系統
該大數據系統有AI深度學習和職能決策能力，通過對該消費者過往銷售行為數據的分析和消費者行為表情的現場實時分析，結合消費者心理模型，對消費者下一步行為傾向作出預判，并可通過機器人銷售顧問做出柔性干預。

5.場景快速塑造
通過AR增強現實技術不斷根據消費者大數據喜好變換場景模式，讓消費者購物變得“身臨其境” 體驗感大大增強。

6.區塊鏈技術應用
S2B是現在零售的總體趨勢，專門針對目前的云技術無法解決商品溯源、信息全過程透明、隱私保護、信息效率等問題。

當然，目前應用在無人自動售貨機上的技術并沒有那么完善，但是也一直在不斷進步。相信在不久的將來，越來越多的新技術會逐步加持到無人售貨機上，那必將是個精彩而富有趣味的體驗！