現在無人零售市場開始變得越來越火爆,創業者源源不斷的進入,資本繼續加碼,可謂是百家爭艷,很多自動售貨機廠家和運營商都想在新零售市場上分得一杯羹!但是只是追求擴張的速度,而忽略新零售的本質內容,就很可能會栽跟頭!
看傳統零售行業走下坡路的原因,以是人工成本和房租成本的不斷上升,令收不抵支;第二方向就是體驗跟不上消費者的需求變化;第三方面就是運營模式一塵不便,使得效率降低,所以成本體驗和效率成為了新零售的發力點!
傳統零售模式絕大部分的支出來至于勞動力和房租成本,而新零售使用了大數據和人工智能等多種技術,通過智能化管理操作,減去了那些人力工作的支出,同時也降低了門店的占地面積!可以讓企業將更多的資本投入到產品和技術研發方面!
新零售將將過去以生產作為導向的零售模式轉為以消費者為導向的模式,并且現在消費者的需求開始從基本的物質需求轉向成精神需求!純粹的線上或者線下模式已經基本上滿足不了消費者的需求變化!所以現在的新零售企業要將線上和線下充分的融合,為消費者提供更多的個性化服務,形成自身品牌的差異化內涵,提升消費者對品牌的忠誠度!
而技術壁壘就是新零售需要進行突破的重點,隨著技術的不斷成熟,自動售貨機廠家使得消費者的行為偏好數據更加容易獲得!在運作模式也可以實現高度創新和智能化,幫助企業進行有效的市場決策,令效率得到跳躍性提升!