和傳統零售相比較，現在新零售已經在效率方面有了十分大的進步，在企業里面有很多方面是需要提高效率的，像運營的效率、供應鏈效率、決策的效率和管理的效率等，下面來講一下供應鏈效率。
馬云曾經說，未來生產商的機器吃的不是電，而是數據。以前獲得數據的主要方法是市場調研，但是很多消費者在調研的時候并不了解自己想要什么，只是憑著感覺回答問題，所以產生很多的數據并不是十分準確，所以很多情況下生產出來的商品并不是十分滿足消費者的需求。所以，生產商家要準確的獲得消費者的真實需求數據，以終端的真實數據為依據，然后再進行生產，這也就是我們通常說的以銷定產。
上面說的是供應鏈的初始端，下面來看看中間端的效率怎么提升，中間段在供應鏈中起到承上啟下的作用。所以在注重自身的管理效率的提升外，還要收集消費者的數據然后進行分析，得到清晰的消費者畫像，然后提供給制造端進行生產，另外還可以設計一些類似粉絲活動，增加消費者黏性，形成更加多的銷售行為。
最后就是配送端的效率怎么提升，配送端是距離消費者最近的末端，怎么做好最后一公里的物流是會影響到消費者體驗的一種重要環節，像每日優鮮的前置倉設計，還有盒馬的智能分揀系統就能夠滿足三公里30分鐘內送達的極致體驗。
作為新零售行業，自動售貨機行業需要認真思考怎么從上面三個方面來提升整個供應鏈的效率，這其實也就是我們經常說的打造柔性供應鏈，供應鏈越短，柔性就越強，那么消費者體驗就會越高，體驗高就能夠加強消費者黏性和忠誠度，復購率就會提高。
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