國內自動售賣機長期存在的問題就是商品種類單一，沒有辦法全面滿足消費者的需求，這樣的情況使得消費者群體有著局限性，只能滿足一部分的消費者。所以現(xiàn)在自動售貨機的主要任務是增加多一些不同類型的商品，像生活日常用品、生鮮蔬菜、甚至是漫畫報刊等等，在減少成本的同時滿足更多的消費者。
然后就是自動售貨機技術問題方面，像很多消費者在自動售貨機購買商品的時候會出現(xiàn)卡貨的現(xiàn)象，這個是需要著重解決的，因為消費者體驗是十分重要的。自動售貨機卡貨的處理方法有：對貨道進行改良，針對不同的商品采用特別的出貨貨道；另外一種方法就是采用紅外線光感系統(tǒng)，若是感應到商品不出貨就立即退還消費者金額。而在支付方式這個方面，采用移動支付的方式，讓整個購物過程更加簡單快捷，手機上的數(shù)據(jù)可以清楚知道消費者金額。
作為新零售的一種方式，那么和線上結合是不能少的，進行自動售賣機云平臺系統(tǒng)的開發(fā)，將自動售貨機的各種情況都能及時的了解清楚，然后就能及時進行人工補貨、維護、處理設備故障等等。
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